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能源行业头部新能源电商平台创新与实践
第一作者 武晓龙
【摘要】本文探讨了能源行业头部新能源电商平台的创新与实践。在全球能源格局重构的背景下,中国电能提出“数字化转型、电商化发展”战略。文章阐述了国家电投集团电子商务平台ECP2.0的数字生态规划、技术底座设计与应用、服务能力设计与应用。ECP2.0数字生态规划以新能源电商为主体,技术猎头和县域市场开发为两翼,打造“一体两翼”发展格局。技术底座包括业务中台、技术中台和数据中台,服务能力围绕五大产业,逐步建设采购管理、企业商城、供应商管理等系统。新能源电商平台在经济效益和社会效益方面取得显著成果,提升供应链服务能力,降低采购成本,支持用户侧综合智慧能源产业创新示范,助力高质量县域开发,助推集团公司协同与服务产业创新。新能源电商平台的创新与实践为能源行业的数字化转型和电商化发展提供了有益借鉴。
【关键词】能源行业 电子商务 模式 生态 系统建设
当前,全球能源格局面临重构,产业格局深度调整,国际能源问题政治化倾向更加明显,确保能源安全、应对气候变化和绿色低碳发展已成为共识,能源企业都在加快从化石能源向清洁低碳和综合智慧能源转型的步伐,产业链供应链安全稳定已成为构建新发展格局、实现高质量发展的基础。
中国电能作为集团公司服务型、创新示范型企业,坚持“数字化转型、电商化发展”战略方向,提出“以新能源电子商务平台为主体,以技术猎头平台、县域市场开发为两翼,三个路径协同发力,打造‘一体两翼’”发展新格局,加快“学习型、创新型,专业化、智慧化、市场化、国际化”一流供应链管理服务平台企业建设步伐,推动集团公司“2035一流战略”在中国电能落地落实。
为深入贯彻落实中国电能“数字化转型、电商化发展”发展战略和“一体两翼”发展新格局,聚焦集团公司新的五大产业,致力产业链供应链安全稳定,突出贯通供应链、融通产业链,充分借鉴“中化商务、国网电商、小米”等平台成功经验,参考易派客、京东、中建云筑、国能易购等公司的供应链生态构建方法,充分运用5G+“云大物移智链”等新一代信息技术,打造集采销服务、专业服务、金融服务、增值服务为一体的电子商务平台ECP2.0。
图1 电子商务平台ECP2.0
以运营中心、数据中心为基础,技术层面建立统一的技术中台、业务中台、数据中台、AI中台,提供统一的技术和服务支撑,让各业务子系统专注于功能实现和优化。业务层围绕集团公司新的五大产业,做强电子商务平台ECP2.0数字生态服务,逐步建设采购管理系统、企业商城、供应商管理系统、电能光e链体系、技术猎头、综合金融服务平台、云认证、云监造、电能e拍等系统,并与集团 ERP、法务系统、财务共享系统集成互联,实现供应链商流、物流、资金流、信息流的无缝衔接与共享融合;
电子商务平台ECP2.0打造企业级共享开放能力,建立统一的敏捷高效可复用的业务中台、技术中台、数据中台,将前端与后端解耦,为所有上层建筑提供统一的技术和共享服务支撑,通过共享资源的组装能力,让各个业务子系统能够专注于业务逻辑开发,快速创新。
图2 电子商务平台ECP2.0技术架
业务中台承载了 ECP2.0核心关键业务,是 ECP2.0平台的核心业务能力,也是支撑数字化转型的重点,将可复用的业务能力沉淀到业务中台,实现企业级业务能力复用和各业务板块之间的协同联通,确保关键业务链路的稳定高效,提升业务创新效能。
图3 业务中台
通过用户管理中心、供应商管理、结算管理、售后管理、工作流平台、智能客服工作台、移动APP中心、报表管理、通用接口等模块搭建,向各个业务系统(电商、招采、供应链金融专区等)提供可复用的业务逻辑和系统集成能力,打破业务模块烟囱建设,加强系统数据的统一性和标准性。
技术中台作为业务中台的底层,为各条业务线提供源代码实现,监控功能设计、编码、测试、上线运行等生产过程,实现研发效率、运行状态和运维能力可管可控。技术中台主要包括三个方面:微服务管理、开发运维一体化和容器平台。
图4 技术中台
微服务平台:微服务架构的管理体系,有效解决了敏捷灵活而带来的管理复杂度增加的问题,实现高效的服务编排、调试、监控、容错、路由转发、鉴权、访问控制等能力,支撑系统构建灵活、扩展性强、可用性强。
开发运维一体化平台:将整体过程实现工具化和一体化,采用业界成熟工具,实现开发、编译、配置、部署的一体化管理,保障了软件交付过程的敏捷性、可靠性。
容器平台:充分利用容器部署灵活、启动快、体积小的特点,作为支撑微服务应用的基础运行环境,解决异构基础设施运行与维护复杂问题。
图5 数据中台
数据中台整体构建算力引擎、BI、数据资产管理三个模块,是一个不断演进的体系。
算力引擎:主要负责处理结构与非结构、事务与非事务、冷与热数据、流数据四个维度的数据。(1)非结构化的数据落盘在HDFS,结构化数据存储于HBASE系统。(2)存在强事务需求的结构化数存放在MYSQL等关系型数据库集群中。(3)热数据位于HBASE、HDFS和高效型对象存储;冷数据放在磁盘、归档型对象存储。(4)流式数据适用于低延时实时数据处理,进行实时或者准实时计算。
BI模块,包括数据开发、数据仓库和报表三大部分。(1)数据开发包含数据清洗(错值、空值、去冗余)、集成和数据建模,用以识别数据类型规律。(2) 数据仓库提供了多维视角观察应用指标。(3)报表将数据呈现给不同角色的用户,包括运营人员、数据分析师、CxO等。
数据资产管理模块,在传统数据治理的基础上,加入数据价值管理、数据共享管理等内容。通过数据治理平台,解决数据定义的统一、数据溯源等问题,从而实现易使用、产价值、不丢失、不泄露的目标。
平台坚持问题导向和目标导向相结合,遵循“以我为主,共同开发”的理念,按照“快速上线、持续迭代,应用推动型开发”的原则,围绕集团公司“一张网一平台”建设,快速研发上线了采购管理系统、企业商城、供应商管理系统、电能光e链体系、技术猎头、综合金融服务平台、电能e拍等系统,及其与ERP、法务、财务共享等集团统建系统的集成应用,初步打造了以“采购需求(计划)、采购寻源、采购订单、合同履约物流配送、财务结算”业财一体化为主线,以“监理监造、产品认证、供应商管理、供应链金融、数据服务”为重要辅助手段的一体的电子商务平台ECP2.0数字生态,有效提升了中国电能的采销服务、专业服务、金融服务、增值服务能力,全面支撑集团内、外部企业在统一的采购电子网络和商务平台开展采购业务,推动采购交易管理的电子化,实现业务合规、便捷、高效。
图6 电子商务平台ECP2.0业务全景
采购管理系统涵盖招、投、开、评、定的电子招标全流程,具备公告发布、文件模板化制作、文件在线交互、专家自动抽取、智能离线评标、保证金银企直连等127个核心业务流程,系统与国家招标投标公共服务平台等法定发布媒介直连,同时集成专用工具、无介质CA技术、一键解密、防串标围标、电子签名等功能,满足集团内外部单位的所有招标和非招采购的工作需要。
按照国资委、集团公司工作安排,依据“合法、合规、服务、便捷”的原则,研发完成了评标配资源调度、智能远程评标监管、云桌面、音视频集中监控、信息资产管理五大平台,并打通其与ERP、财务共享等系统,完成所有评标基地音视频接入工作,横向实现采购计划、招标采购、结算一体化管理,纵向实现专家抽取、入住全程管理。实现招标采购过程在线监督、事后追溯,提升集团公司招标采购资源服务能力。
“电能e购”企业商城是集团公司专业化电商采购服务子系统,该系统定位集约、便捷、高效、阳光的“一站式”新能源电商平台,建设范围和服务能力突出了集团公司新能源发展特色。企业商城除与集团ERP、主数据、法务系统等集团内部管理系统对接之外,还对接外部的快递鸟、企查查、工商银行在线充值等服务,具备了在线智能客服、智能推荐、SPU商品下单、智能搜索引擎等一系列功能,开放互联充分满足企业级采购的多样化、个性化需求。
企业商城涵盖风电、光伏、储能、总包配送、集中采购、电能光e链、通用工业品、备品备件等领域,并突出了新能源电商平台特色,实现“一站式”的供应链全流程服务。平台交易采用“自营+撮合”模式,构建直接下单、比价、反拍、顺序轮侯等多种交易模式,高效、便捷、合规的引导用户获取高性价比商品;特别是业主在使用框架结果时,组织入围供应商参与多轮次实时报价,有效的避免了框架期内价格波动产生的影响,有利于业主获得更优质的价格,降低项目建设成本。平台结算采用货到全款支付、平台收取保证金的“2C”模式,解决复杂“2B”交易问题,平台积累周转资金达40亿元。平台提供供应链金融支撑,缓解业主方的资金压力,有效提升了交易的效率,大大降低了交易成本,避免了滋生腐败的诸多环节。特别是在包配送业务上,有效解决了“三角债”和“两金”等突出问题,有力支撑了集团各级单位高质量发展。主子站专区服务集团内外部不同用户,主站执行集团计划,完成招标程序后,合规服务内部企业用户,子站面对国内外市场,提供新能源特色的全产业链电商服务。
电商平台建立了电缆(CIP)、光伏组件、风电设备、储能设备、逆变器、充电桩、热泵等交易专区,引导原材料和元器件供应商平台交易,有效拉长产业链在线交易品类,提供全产业链认证、监造、供应链金融服务,通过数字化手段,实现产品溯源和质量控制,进而提供产品全寿期服务,赋能链上企业三提(质量、效率、收益)一降(成本)。
供应商管理系统对供应商全生命周期进行管理,促进供应商管理工作的数字化、标准化和规范化。供应商管理范围包括基础信息管理、编码体系完善、注册、准入、年审、不良行为管理、评价管理、分级分类分等管理、监督、分析驾驶舱、供应商画像等。通过提供供应商统一注册和登记入口,并通过与集团MDG主数据平台对接实现供应商主数据编码的统一。通过对接第三方征信系统,结合供应商征信数据、历史参与项目数据、评价绩效得分等,为供应商提供多维度画像,进而实现供应商管理结果在招标采购业务、电子商务中的应用。
综合供应链金融服务平台打通供应链金融通道,结合实际电商业务流,与融和e链开展合作,对接金融机构、保理公司的相关金融产品,构建起综合金融服务平台。综合金融服务平台可以提供商城订单支付结算、总包配送支付结算、光伏资产数字化、保险等金融服务。根据不同场景需要,从电商平台、财务共享、电能光e链等系统获取金融服务所需的原始业务数据和融资需求,并以内外部系统集成方式,实现金融业务的全流程在线办理,将不同金融场景和金融服务融入到了企业业务、财务各环节,实现场景化金融。
围绕集团公司县域开发示范项目建设,研制了县域综合智慧能源开发工具,包含“电能光e链”、“电能e租”、“电能e充”等系统,逐步搭建完善“电能光e链”体系,有效支撑了县、乡、村级,风、光、储、充、放一体化零碳台区的建设,为集团公司用户侧综合智慧能源产业、绿电转化产业发展提供了创新示范。
“电能光e链”以“供设备、带安装、送服务、引流量、拓电商、能交易、建生态”为理念,采用“模块设计+场景开发+敏捷迭代”的研发思路,构建建站申请、现场勘察、方案确认、用户签约、设备采购、竣工验收、电费结算、并网发电、用能预测、电站生产管理等综合管理平台,形成一套完整的包含整县域建站、个人建站、工商业建站、储能建站、充电桩建站等多场景综合智慧能源项目建设、运维、服务解决方案。“电能e租”、“电能e充”子系统,打造覆盖电动汽车充/放电全寿期的清洁、智能、安全智慧服务生态,促进“能源网+充电网+车联网”三网深度融合。创新示范集团公司综合智慧能源零碳电厂场景。
随着集团公司“一张网一平台”工作推进,采购管理系统、电子商城的迭代优化,电子商城比价、撮合等交易模式的创新,结合“新能源+”,整合优化了14万供应商、145万种商品、1500家采购单位、物流配送、供应链金融的优势资源,推动集团内部企业在统一的采购电子网络和商务平台开展采购业务,切实提高集团系统采购集中度,有效降低采购成本、提高供货效率,避免了滋生腐败的诸多环节。基于采购管理系统,累计招标采购金额约2600亿元,2022年累计招标采购金额986亿元,2023年招标采购金额616亿元;基于电子商城,累计交易金额355亿元,2022年交易金额156亿元,2023年交易金额已突破300亿元,,年度有望突破一千亿,未来形成万亿电商;特别是电子商城交易额由2021年的9亿万元跃升至2022年的156亿元。经专家评价,采购管理系统整体达到国内领先水平。
发挥平台在供应链上下游的技术、产品、商业模式“中枢”作用,以“电能光e链”一站式分布式光伏建设运维管理服务平台为核心,融合“电能e租”、“电能e充”,助力高质量打造“县域开发样板房”和“综合智慧零碳电厂创新示范”,支撑分布式光伏、V2G微网、综合智慧零碳电厂、绿电转化等多种新能源场景应用,建设以“县、乡、村级智能微网+V2G”为特点的综合智慧零碳电厂,助力乡村振兴和能源转型升级,推动农村能源革命。目前,“电能光e链平台”支撑近200个县域分布式电站开发,累计完成电站签约约2万户,装机超300MWp,累计发电约20万KWh;农户每kw年收益近1000元。利用“电能e充”累计充电近8万度,充电时长近20万分钟,放电近500度。经专家评价,“电能光e链”整体达到国际先进水平。
技术猎头平台与电商平台、供应链金融融合创新,依托集团公司清洁能源产业龙头优势,初步构建起具有国家电投特色的“开放、合作、创新的平台和技术猎头生态圈、电商采购平台生态圈、供应链金融生态圈”的“一平台三生态”,助推集团公司协同与服务产业创新迈向更高水平。目前,技术猎头平台已累计收集有效技术需求126条,形成130个成果清单,还有20余项技术正在协同各产业创新中心开展成果入库评审工作。通过项目应用、基金投资,实现电动装载机、充换电牵引机、V2G、微风风机等30个技术猎头项目实现落地,项目总额约3.5亿元,预计至2023年底,技术猎头落地成交额不少于15亿元;电子商城技术猎头专区已铺货技术成果102项,涉及户用储能、绿电交通、电力智能巡检、风机状态监测等领域,成交额7900余万元;正在推动光伏组件、厨余垃圾处理、固态锂电池和AI轮胎等先进技术企业落地县域,服务农村能源革命示范县,规模约7亿元。
坚持“应用推动型开发”,持续迭代和深化应用电子商务平台ECP2.0、电能光e链等信息系统,实现采购文件、供应商数据、专家库等业务标准化,电子招评标率达100%,对招标采购过程违规自动识别和实时预警,采购流程与场景线上化,促进县域开发、用户侧综合智慧能源开发落地落实,实现业务与信息化的深度融合,有效支撑了业务创新发展。基于以上成果,从跨部门协同升级为供应链上下游业务流程相互集成,促进物流、信息流、资金流高效协同,实现生态级供应链数字化转型。从战略层、管理层及执行层三个方面实现一套合理的、科学的供应链价值体系。
按照国资委国有企业数字化转型参考架构,经专业机构评定,目前中国电能数字化转型处于流程级和网络级,其中电能光e链体系达到生态级;
图7 电能光e链体系达生态级
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作者简介
武晓龙:中国电能成套设备有限公司办公室(党委办、服务中心)副主任(主持工作)、党支部副书记(主持工作),兼任电能易购(北京)科技有限公司副总经理。熟悉工业自动化和计算应用技术,具有丰富的大型能源企业数字化建设和管理经验,曾主持完成数字化矿山和数字化电厂设计、建设、运营,目前主要研究电子商务平台和绿色供应链体系构建。
Wu Xiaolong: Deputy Director (in charge of work) and Deputy Secretary of the Party Branch (in charge of work) of the Office (Party Committee Office, Service Center) of China Electric Power Complete Equipment Co., Ltd. He also serves as Deputy General Manager of Electric Energy Easy Purchase (Beijing) Technology Co., Ltd. Familiar with industrial automation and computing application technology, with rich experience in digital construction and management of large energy enterprises. Has led the design, construction, and operation of digital mines and power plants, and currently mainly researches the construction of e-commerce platforms and green supply chain system.